Password Reset, 2FA

Login open చేసి, మీరు register చేసిన email type చేసి, Forgot password? నొక్కండి.

ఆ email register అయి active గా ఉంటే password reset email వస్తుంది. Security కోసం, ఆ email register అవకపోయినా page లో ఒకే general message చూపిస్తారు.

ఆ email subject "Bluechip Algos password reset" అని ఉంటుంది.

Register చేసిన email inbox లో ఆ link open చేయండి. కనిపించకపోతే spam, promotions కూడా చూడండి. ఆ email ని ఎవరికీ forward చేయకండి — ఆ link తో password reset చేయొచ్చు.

Password reset links కొంత time తర్వాత పని చేయవు.

Default గా 30 minutes, configuration లో మార్చకపోతే. Link expire అయితే Login కి వెళ్ళి email ఇచ్చి Forgot password మళ్ళీ నొక్కండి.

Reset page కి link లో ఒక token కావాలి.

Token లేకపోతే "Password reset link is missing a token" అని కనిపిస్తుంది. అప్పుడు కొత్త reset email request చేయండి.

కొత్త platform password ఇక్కడ పెట్టండి.

ఇది Bluechip Algos platform password మాత్రమే మారుస్తుంది. మీ broker password మారదు.

Confirm password, New password తో సరిగ్గా match అవ్వాలి.

Match అవకపోతే "Passwords do not match" అని కనిపిస్తుంది.

Password కనీసం 8 characters ఉండాలి, అందులో uppercase, lowercase, number, special character ఉండాలి.

Spaces allow చేయరు. మీ broker password కంటే వేరే password పెట్టుకోండి.

Reset అయ్యాక "Your password has been reset. Sign in with the new password" అని కనిపిస్తుంది.

Back to sign in నొక్కి కొత్త password తో login చేయండి.

2FA అంటే two-factor authentication. Password login తర్వాత ఇంకో 6-digit authenticator code అడుగుతుంది.

Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy లాంటి apps ఈ code ని generate చేస్తాయి.

2FA on లో ఉంటే, login ముందు email, password అడుగుతుంది, తర్వాత 6-digit authenticator code అడుగుతుంది.

ఆ code కొన్ని seconds కి ఒకసారి మారుతుంది. ఒక code పని చేయకపోతే తర్వాతి code వచ్చేదాకా ఆగి try చేయండి.

Security కోసం 2FA login challenge త్వరగానే expire అవుతుంది.

Expire అయితే వెనక్కి వెళ్ళి email, password తో మళ్ళీ login చేయండి.

Authenticator app పోతే, 2FA login step లో Reset 2FA నొక్కండి.

అయినా మీకు register చేసిన email, ఇప్పటి platform password తెలిసి ఉండాలి. Correct password లేకుండా 2FA reset start అవదు.

Reset 2FA start అయ్యాక కొత్త QR code, ఒక manual setup key కనిపిస్తాయి.

Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy లాంటి app లో ఆ QR code scan చేయండి. తర్వాత కొత్త 6-digit code ఇవ్వండి.

కొత్త 6-digit code ఇచ్చాక Verify Code నొక్కండి.

కొత్త authenticator setup తో 2FA మళ్ళీ on అవుతుంది, మిమ్మల్ని platform లోకి login చేస్తుంది. ఈ reset challenge కొద్దిసేపటికే expire అవుతుంది, కాబట్టి వెంటనే complete చేయండి.