Password Reset और 2FA

Login खोलिए, अपना registered email लिखिए, और Forgot password? दबाइए.

Email registered और active है तो password reset वाला email चला जाता है. सुरक्षा के लिए page एक जैसा ही message दिखाता है, चाहे वह email registered हो या न हो.

Reset email का subject होता है Bluechip Algos password reset.

Registered email के inbox से ही reset link खोलिए. न दिखे तो spam और promotions देख लीजिए. यह email किसी को forward मत कीजिए — उस link से आपका password बदला जा सकता है.

Password reset के link थोड़ी देर बाद ख़त्म हो जाते हैं.

Default 30 मिनट है, जब तक बदला न गया हो. Link ख़त्म हो जाए तो Login पर वापस जाइए, email डालिए, और फिर से Forgot password माँग लीजिए.

Reset वाले page को link में एक token चाहिए होता है.

Token न हो तो page पर "Password reset link is missing a token" आ जाता है. ऐसे में नया reset email माँग लीजिए.

यहाँ platform का नया password डालिए.

इससे सिर्फ़ Bluechip Algos platform का password बदलता है. आपके broker का password इससे नहीं बदलता.

Confirm password बिल्कुल वही होना चाहिए जो New password में डाला है.

दोनों न मिलें तो page पर Passwords do not match दिख जाएगा.

Password में कम से कम 8 characters चाहिए, और उसमें uppercase, lowercase, number तथा special character होना चाहिए.

Spaces की इजाज़त नहीं है. इसे अपने broker के password से अलग रखिए.

Reset हो जाने पर page पर Your password has been reset. Sign in with the new password. दिखता है.

Back to sign in दबाइए और नए password से login कीजिए.

2FA मतलब two-factor authentication. Password वाले login के बाद यह 6 अंकों का एक authenticator code और माँगता है.

इसके साथ चलने वाले apps हैं — Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, या इसी तरह के दूसरे.

2FA on है तो login में पहले email और password पूछा जाएगा, फिर 6 अंकों का authenticator code.

यह code हर कुछ सेकंड में बदलता रहता है. एक code न चले तो अगले का इंतज़ार कीजिए और फिर कोशिश कीजिए.

सुरक्षा के लिए login का 2FA वाला step जल्दी ख़त्म हो जाता है.

ख़त्म हो जाए तो वापस जाकर email और password से दोबारा login कीजिए.

Authenticator app खो गई हो तो login के 2FA वाले step पर Reset 2FA दबाइए.

फिर भी आपको अपना registered email और अभी वाला platform password पता होना चाहिए. सही password के बिना 2FA का reset शुरू ही नहीं होगा.

Reset 2FA शुरू होने के बाद page पर नया QR code और हाथ से डालने वाली एक key दिखती है.

QR code को Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy या ऐसी ही किसी app में scan कीजिए. फिर नया 6 अंकों का code डालिए.

नया 6 अंकों का code डालने के बाद Verify Code दबाइए.

नए authenticator के साथ 2FA दोबारा on हो जाता है और आप platform में login हो जाते हैं. Reset वाला step थोड़ी ही देर चलता है, इसलिए इसे तुरंत पूरा कर लीजिए.