FAQ

यह page clients के आम सवालों का जवाब आसान भाषा में देता है.

कहीं अटक जाएँ तो पहले सही page खोलिए — broker, API या static IP की दिक़्क़त के लिए Settings, order न लगने की वजह के लिए Orders, चलती हुई trades के लिए Positions, और बंद हो चुकी trades के record के लिए Analytics.

Welcome email में आपका username, शुरुआती password की जानकारी और active products होते हैं.

Welcome email के करीब 24 घंटे बाद नए clients को एक follow-up आता है. उसमें support links, शुरू करने की guide और सभी 10 tools की आसान जानकारी होती है. वह पहले वाले password की बात करता है; password दोबारा नहीं भेजता.

Paid members को paid Telegram invitation और Platinum members को Platinum invitation मिलता है. Free-trial clients के लिए अभी Telegram group नहीं है.

Email न मिले तो Spam और Promotions देखिए. Gmail में उसे important mark करके Primary में ला सकते हैं.

Login के page पर देखिए कि आप सही email या username और platform का सही password डाल रहे हैं.

Password ग़लत हो या याद न हो तो Forgot Password दबाइए. 2FA on है तो authenticator app से अभी वाला 6 अंकों का code डालिए.

Login खोलिए, Forgot Password दबाइए, अपना registered email डालिए, और email पर आए link से password बदल लीजिए.

बदलने के बाद नए password से दोबारा login कीजिए. इससे सिर्फ़ आपका Bluechip Algos वाला password बदलता है, broker का नहीं.

Authenticator app से सबसे नया 6 अंकों का code लीजिए. Codes जल्दी ख़त्म हो जाते हैं, इसलिए अगले code का इंतज़ार करके दोबारा कोशिश कीजिए.

फ़ोन का time भी मिलाकर देख लीजिए. फ़ोन बदल गया हो या authenticator चला गया हो तो 2FA दोबारा जोड़ लीजिए, या support से बात कीजिए.

नहीं. Broker का Client ID या User ID admin की तरफ़ से तय होता है और Settings में बंद रहता है.

Client ID ग़लत हो तो support से बात कीजिए. ख़ुद कोई दूसरा broker account मत जोड़िए, क्योंकि broker accounts Bluechip Algos के admin या support ही लगाते हैं.

हम algo tools देते हैं, जिनमें अपने आप चलने वाले और हाथ से चलाने वाले — दोनों तरह के traders के लिए advanced सुविधाएँ हैं.

1. Trade Bots time पर चलने वाली strategies के लिए है. 2. Trade Bridge TradingView, Python या दूसरे बाहरी signals को अपने आप चलाने के लिए है. 3. Trade Scalper intraday में हाथ से trade करने के लिए है, advanced controls के साथ. 4. Trade Disc professional traders के लिए desktop वाला tool है, जिन्हें advanced controls और एक click में strike बदलना चाहिए.

अलग-अलग तरह के traders के लिए हमारे अलग-अलग tools हैं.

1. Trade Bots time पर चलने वाली strategies के लिए है और आम तौर पर option की straddle और strangle में चलता है. 2. Trade Bridge TradingView या Python जैसे बाहरी systems को broker terminal से जोड़ता है और आए हुए signals चलाता है. 3. Trade Scalper option, equity और commodity में intraday हाथ से trade के लिए है, जिसमें trailing SL, Trail to Cost और global MTM पर exit जैसे controls हैं. 4. Trade Disc professional traders के लिए एक और हाथ से चलने वाला desktop tool है, जिन्हें advanced controls और एक click में strike बदलना चाहिए.

इन्हें लेने के दो तरीक़े हैं.

एक तरीक़ा — हर tool के लिए Rs 12,000 प्रति वर्ष का subscription भरना (सारे 10 tools साथ लेने पर Rs 1,20,000 + GST, यानी Rs 1,41,600 प्रति वर्ष). दूसरा तरीक़ा — हमारी referral ID से trading account खोलकर सारे tools जीवन भर के लिए मुफ़्त पाना.

हमारे algo tools का demo देखने के लिए यहाँ जाइए — https://tradeapps.bluechipalgos.com

चुना हुआ product आपके account पर चालू नहीं है.

चालू करने या बढ़ाने के लिए Payment खोलिए. पैसे पहले ही भर चुके हैं और फिर भी न चले तो support से बात कीजिए.

Payment हो जाने पर email से जानकारी आनी चाहिए और subscription अपने आप बदल जाना चाहिए.

Settings में payment का record और invoice देख लीजिए. फिर भी न चले तो support से बात कीजिए — registered email या phone, payment की तारीख़, product का नाम, broker या client ID, और payment का reference लेकर.

Login करके Settings खोलिए और Payments वाले हिस्से में जाइए.

उस payment की row पर Download Invoice दबाइए. न उतरे तो payment का reference लेकर support से बात कीजिए.

वह Preview है. Preview सिर्फ़ screens देखने के लिए है.

Strategy save करना, broker connect करना, order लगाना, order बंद करना और चलते समय की settings save करना — इन सबके लिए login, चालू subscription और जहाँ ज़रूरी हो वहाँ broker connection चाहिए.

Bluechip Algos कोई बनी-बनाई या सुझाई हुई strategy नहीं देता.

Product लेने से सिर्फ़ वह tool इस्तेमाल करने की सुविधा मिलती है. Trade Bridge और Trade Bots की strategies आप ख़ुद बनाते हैं, अपनी TradingView alert जोड़ते हैं, या Trade Scalper और Trade Disc में अपनी trades ख़ुद लगाते हैं.

एक बात जो लोग पूछते हैं: Trade Disc के Strategy Builder में Quick setups नाम की एक shelf है, जिसमें options की वही जानी-पहचानी structures हैं — straddle, strangle, bull call spread, iron condor वग़ैरह. कोई एक चुनने पर वह सिर्फ़ market के पास वाले strikes पर legs भर देती है ताकि आप उसका दाम screen पर देख सकें. ये शुरुआती layout हैं जिन्हें आप ख़ुद जाँचते और बदलते हैं, सलाह नहीं, और हम इनमें से किसी को trade करने का सुझाव कभी नहीं देते.

नहीं. हम trading की coaching, classes, courses या training नहीं देते, और tips या buy/sell calls भी नहीं देते.

हम algo tools देते हैं: rules आप ख़ुद तय करते हैं और tool उन्हें लागू करता है. Tools कैसे काम करते हैं, यह देखने के लिए Trade Apps का intro video देखें, जिसमें हमारे सारे trading tools का परिचय है: https://youtu.be/lxaJnm8oJPs . और how-to videos https://www.youtube.com/@bluechipalgos पर हैं, और Telugu videos https://www.youtube.com/@telugualgotraders पर.

Membership चालू होने के बाद हमारी team setup में आपकी मदद करती है.

नहीं. हमारा कोई भी tool stock options (किसी एक company के share पर option) trade नहीं करता, क्योंकि उनका volume कम होता है और slippage का ख़तरा ज़्यादा होता है.

आप index options और futures (NSE पर Nifty और Bank Nifty, BSE पर Sensex), सीधे stocks (shares ख़रीदना-बेचना) और MCX commodities जैसे gold, silver और crude trade कर सकते हैं.

Bluechip Algos किसी भी product के लिए तय accuracy, win rate, return या profit की गारंटी नहीं देता.

नतीजे आपकी अपनी strategy या तरीक़े, market के हालात, broker के execution, risk की settings और बनावट पर टिके होते हैं. ये tools execution, automation, निगरानी, controls और reports देते हैं; trades के नतीजों की गारंटी नहीं देते.

Bluechip Algos के products में अभी backtesting नहीं है.

Trade Bridge बाहर से आए webhooks चलाने पर टिका है, Trade Bots तय time के automation पर, और Trade Scalper हाथ से की गई trades पर. इनमें अभी अंदर से backtest करने की सुविधा नहीं है.

Trade Bridge और Trade Bots अपने आप चलने वाले products हैं. आगे आने वाला Trade Builder indicator पर चलने वाला automatic product है.

Trade Bridge बाहर से आए webhook signals चलाता है. Trade Bots तय time की strategies चलाता है. Trade Scalper हाथ से चलता है, इसलिए वहाँ trades आप ख़ुद लगाते और सँभालते हैं.

हर tool का profit-loss उसी के Dashboard पर दिखता है.

चलती हुई trades के लिए Positions भी देख सकते हैं. पूरी details, filters और पुराने record के लिए Analytics खोलिए.

हाँ, सब tools आगे ले जाने वाली trades चलाते हैं.

फिर भी यह चुनी हुई चीज़, product type, broker और exchange के नियमों पर टिका रहता है.

Client broker connection के लिए Bluechip Algos में , , , , , , ,  और  चलते हैं.

,  और  accounts को execution के लिए free lifetime licence मिलता है — details के लिए 9398840360 पर WhatsApp कीजिए. बाक़ी brokers पर यह free licence नहीं है.

आपका broker इनमें नहीं है तो connect होगा मानने से पहले support से बात कीजिए.

Broker accounts Bluechip Algos के admin या support लगाते हैं. Clients अपनी मर्ज़ी से Settings से account नहीं जोड़ सकते.

कोई broker card न दिखे तो अपना registered phone या email और broker का नाम लेकर support से बात कीजिए.

घर वालों, दोस्तों या किसी और का broker account जोड़ने से पहले support से पूछ लीजिए.

Platform को यह पता होना ज़रूरी है कि account उसी registered user का है या किसी और का, और वह support या admin ने लगाया है या नहीं.

इसका मतलब उस broker card के लिए कोई चालू connection नहीं है.

Settings खोलिए, जानकारी और static IP सही होने की पुष्टि कीजिए, फिर Connect या Reconnect दबाइए. जब तक connection सही न हो, असली broker orders रुके रहते हैं.

सुरक्षा की वजह से कई brokers का connection रोज़ या तय time के बाद ख़त्म हो जाता है.

Settings से दोबारा connect कीजिए, ख़ास तौर पर market खुलने से पहले. कल connect किया था और आज orders रुक रहे हैं तो पहले reconnect कीजिए.

आम तौर पर इसका मतलब broker की जानकारी, API की details, token, TOTP, static IP या connection की जानकारी ग़लत है या ख़त्म हो चुकी है.

API की details, static IP की list और broker के login का तरीक़ा देख लीजिए. फिर जानकारी save करके दोबारा connect कीजिए. बार-बार हो तो support से बात कीजिए.

कुछ brokers का login नई window या नए tab में खुलता है.

अपने browser में इस site के लिए नई windows खुलने दीजिए, फिर Settings से Connect या Reconnect दोबारा दबाइए.

Order उसी broker पर जाता है जो app में चुना या तय किया गया है.

असली trades से पहले Settings और app के dashboard पर broker का नाम, type और Client ID देख लीजिए. कई broker accounts हों तो order लगाने से पहले चुनाव दोबारा जाँच लीजिए.

आपको चाहिए हो सकते हैं — broker का client ID या user ID, API Key, ज़रूरत हो तो API Secret या App Secret, ज़रूरत हो तो app या vendor code, ज़रूरत हो तो TOTP या authenticator code, और broker माँगे तो redirect या callback URL.

हर broker में नाम अलग होते हैं. हर value वैसे ही भरिए जैसे वह broker के API portal में दिखती है. आगे-पीछे ख़ाली जगह मत छोड़िए.

Settings खोलिए, अपने broker के card पर पेंसिल वाले icon पर click कीजिए, जो fields भरी जा सकती हैं उन्हें भरिए, और Save Credentials दबाइए.

Client ID या User ID और broker का type बंद रहते हैं, क्योंकि वे admin की तरफ़ से तय होते हैं.

Static IP वो तय IP है जिससे आपके broker API orders जाते हैं, और broker सिर्फ़ उसी IP से orders लेता है जो उसके portal में approve किया गया हो।

यह आपके घर का Wi-Fi IP, office IP, mobile data IP या Google से ढूँढा हुआ कोई IP नहीं है। Platform खुद आपके broker account को IP देता है और वहीं दिखाता है, इसलिए वही इस्तेमाल कीजिए।

अपने broker के API/developer portal में। Settings में उस broker account पर दिख रहा IP copy कीजिए और वहाँ अपने API app के IP whitelist में डाल दीजिए। सिर्फ़ IP, port के बिना।

 के portal में IP के चार boxes दिखते हैं — Primary और Secondary IPv4, और Primary और Secondary IPv6. आपका IP एक IPv6 address है, इसलिए उसे सिर्फ़ Primary IPv6 या Secondary IPv6 box में डालिए (IPv4 में नहीं).

Trade Apps के अंदर इसे डालने या assign करने की ज़रूरत नहीं।  के लिए broker के पास save करने के बाद account disconnect करके connect कीजिए और order लगाने से पहले 2 से 3 minutes रुकिए।

Settings खोलिए, Brokers में अपना broker account open कीजिए और Get static IP दबाइए। IP उसी account पर आ जाएगा, आगे के steps के साथ। कोई IP अंदाज़े से मत डालिए और अपना कोई IP मत लगाइए।

App अगर admin से contact करने को कहे, तो WhatsApp 9398840360 पर अपना registered email और broker का नाम भेज दीजिए, हम देख लेंगे।

आमतौर पर मतलब यह है कि उस broker account पर अभी दिख रहा IP broker के API portal में नहीं डाला गया, या broker किसी ऐसे IP से request देख रहा है जिसे वो allow नहीं करता।

Settings में दिख रहा IP अपने broker portal में डालकर वहाँ save कीजिए।  के लिए उसके बाद account दोबारा connect कीजिए। समझ न आए तो broker का नाम और screenshot WhatsApp 9398840360 पर भेजिए।

कुछ brokers अपने API portal में Redirect URL, Callback URL या App URL माँगते हैं.

जहाँ मिले वहाँ Settings में अपने broker के लिए दिखाया गया हूबहू URL लीजिए. Copy का button हो तो copy कीजिए, हाथ से मत लिखिए.

API Secret, broker का password, OTP, TOTP का secret, पूरा access token या पूरा webhook token किसी public group में मत दीजिए.

Support के लिए screenshot भेजना हो तो पहले निजी जानकारी ढक दीजिए. Setup में मदद के लिए official WhatsApp 9398840360 पर बात कीजिए.

ज़्यादातर बार वजह यह होती है — subscription चालू नहीं, broker connect नहीं, broker चुना नहीं, connection ख़त्म हो गया, market का price नहीं आ रहा, quantity या price ग़लत है, या कोई kill switch या control रोक रहा है.

पहले app पर दिखा message पढ़िए. फिर broker का हाल देखने के लिए Settings और order का हाल देखने के लिए Orders खोलिए.

Orders खोलिए. Trade Bridge और Trade Bots leg वाले orders की details सीधे दिखाते हैं.

Status और message पढ़िए. Leg Ref, broker, symbol और time नोट कर लीजिए. Support को पूरी IDs चाहिए हों तो वे Analytics में मिलती हैं.

Broker Order ID ज़रूरत पड़ने पर सिर्फ़ Analytics में दिखता है.

पहले order का message पढ़िए. आम वजहें — platform की जाँच में रुक जाना, broker का connection ग़लत होना, जानकारी अधूरी होना, static IP की दिक़्क़त, या price न मिलना.

इसका मतलब broker या platform ने order नहीं लिया.

आम वजहें — पैसे या margin कम पड़ना, quantity ग़लत होना, exchange की freeze वाली हद, ग़लत या ख़त्म हो चुका contract, market बंद होना, broker का connection ख़त्म होना, static IP न जुड़ा होना, या app के किसी control का रोक देना.

पैसे डालिए, quantity घटाइए, या आपकी योजना इजाज़त दे तो product बदल दीजिए.

एक example — आप 10 lots ख़रीदने जा रहे हैं पर margin सिर्फ़ 2 lots का है, तो broker reject कर सकता है.

Exchange या broker तय हद से ज़्यादा quantity वाले orders reject कर सकते हैं.

Quantity घटाइए, या जहाँ सुविधा हो वहाँ order बाँट दीजिए. कितनी quantity चलेगी यह पक्का न हो तो broker या exchange के नियम देखिए, या support से पूछ लीजिए.

असली फ़ैसलों और risk की जाँच के लिए app को ताज़ा LTP या मिलाने वाला price चाहिए.

ताज़ा price न मिले तो platform पुराने price पर काम करने के बजाय उसे रोक देता है. कुछ देर बाद कोशिश कीजिए, या realtime price broker से आता हो तो broker दोबारा connect कीजिए.

App या broker ठीक-ठीक पहचान नहीं पाया कि किस चीज़ की trade करनी है.

Underlying, expiry, strike, CE/PE, segment और exchange देख लीजिए, और यह भी कि उस contract में अभी trade हो सकती है या नहीं. ज़रूरत हो तो option chain refresh कीजिए.

Strategy सिर्फ़ अपने तय शुरू और ख़त्म time के बीच, और चुने हुए दिनों में ही entry लेती है.

एक example — entry सिर्फ़ 09:30 तक चलती हो और webhook 09:45 पर आए, तो platform entry रोक देगा.

इसका मतलब किसी बड़े switch, app के control, strategy के हाल, signal के हाल, leg के control या admin के kill switch ने रोक दिया.

नए order की उम्मीद करने से पहले app के dashboard के switches और Global Controls देख लीजिए.

ज़रूरी नहीं. Pending या Open का मतलब है वह अभी पूरा नहीं हुआ.

Complete, Rejected, Cancelled या किसी और आख़िरी हालत तक इंतज़ार कीजिए. असली position के लिए broker terminal भी देख लीजिए.

Cancel उस order को रोकने की कोशिश करता है जो अभी पूरा नहीं हुआ.

Exit पहले से खुली position को बंद करने की कोशिश करता है. Trade पूरी हो चुकी हो तो Cancel से वह बंद नहीं होगी; वहाँ Exit लगाइए.

Positions आज की positions दिखाता है, और वे पुरानी भी जो दिन शुरू होते समय खुली थीं. जो पहले ही बंद हो चुकी हैं वे Analytics में मिलती हैं, Positions में नहीं.

Order सीधे broker terminal से लगाया हो तो platform उसे हमेशा अपनी सँभाली हुई position की तरह नहीं दिखा पाता.

Platform का हिसाब ताज़ा LTP से बनता है, और उसमें brokerage, exchange के charges, tax या price का फ़र्क़ शामिल नहीं होता.

आख़िरी और official हिसाब broker के contract note और ledger से बनता है. Platform वाला हिसाब निगरानी और strategy देखने के लिए इस्तेमाल कीजिए.

Exit तभी पूरा माना जाता है जब broker का exit order पूरा हो जाए और quantity zero हो जाए.

Exit order का हाल देखने के लिए Orders खोलिए. Exit reject हो गया हो तो message पढ़िए और ज़रूरत हो तो support से बात कीजिए.

ये देखिए — strategy on है या नहीं, webhook का URL और token, signal की दिशा, चुने हुए दिन, signal का शुरू और ख़त्म time, Max Concurrent Positions, subscription, broker का connection और उसका हाल.

Orders और जहाँ मिले वहाँ strategy या dashboard का record भी देख लीजिए. Webhook आ तो सकता है, पर नियमों की वजह से रुक सकता है.

नहीं. Webhook का URL और token password की तरह समझिए.

जिसके पास सही webhook URL या token होगा वह strategy चला सकता है. सिर्फ़ भरोसे के system को दीजिए और कहीं public मत कीजिए.

हो सकता है TradingView की alert बार-बार आई हो, कई strategies on हों, Max Concurrent Positions बहुत ज़्यादा हो, या एक ही signal एक से ज़्यादा बार भेजा गया हो.

TradingView में alert की settings, strategy का हाल और Max Concurrent Positions देख लीजिए. नए लोग Max Concurrent Positions कम रखें.

आम वजहें — broker चुना नहीं, broker connect नहीं, Live और Forward Testing का मेल न होना, option chain का contract न मिलना, limit या trigger का price ग़लत होना, quantity न भरना, price पुराना होना, या subscription चालू न होना.

Dashboard पर दिखा message पढ़िए, फिर order की row बनी हो तो Orders देखिए.

T2C Now तभी चलता है जब चलती हुई trade profit में हो.

Trade profit में न हो तो dashboard message के साथ इसे रोक देता है, क्योंकि तब SL को cost पर लाने का कोई मतलब ही नहीं बनता.

Trailing SL को दोनों चाहिए. X बताता है कि कितना अच्छा move होने के बाद SL खिसके. Y बताता है कि SL कितना खिसके.

एक example — X 10 और Y 5 का मतलब, हर 10 points के अच्छे move पर SL 5 points खिसकेगा. सिर्फ़ X या सिर्फ़ Y भरना अधूरा है.

Login न किया हो या broker connect न हो तो सिर्फ़ रुकी हुई तस्वीर दिखती है.

चलता हुआ option chain चाहिए तो login कीजिए, broker connect रखिए, सही segment, underlying और expiry चुनिए, और contract बेमेल लगे तो refresh कर दीजिए.

Technical मदद, broker setup, static IP, API की जानकारी, order reject होने या position के बेमेल होने के लिए Bluechip Algos को WhatsApp कीजिए 9398840360 पर.

एक साफ़ message में यह भेजिए — registered phone या email, app का नाम, broker का नाम, ज़रूरत हो तो आधा ढका हुआ client ID, symbol, लगभग कितने बजे, screenshot, Leg Ref, और Orders में दिखा message. Support को पूरी IDs चाहिए हों तो वे Analytics में मिलती हैं.

Broker की दिक़्क़त हो तो — broker का नाम, screenshot, लगभग कितने बजे, और यह कि दिक़्क़त connection की है, API की है या static IP की.

Order की दिक़्क़त हो तो — app का नाम, strategy या trade का नाम, symbol, broker, time, Leg Ref, और Orders में दिखा message. पूरी IDs चाहिए हों तो वे Analytics में मिलती हैं.

Platform का password, broker का password, OTP, authenticator code, API Secret, TOTP का secret, पूरा access token या पूरा webhook token — ये कभी किसी public message में मत भेजिए.

Screenshot में कोई निजी जानकारी हो तो भेजने से पहले उसे ढक दीजिए.

काम का screenshot वह है जिसमें पूरा message दिखे, Settings में broker card का हाल दिखे, Orders की leg वाली row दिखे, या dashboard का message दिखे.

ऐसा कटा हुआ screenshot मत भेजिए जिसमें app का नाम, broker, symbol, time या order का नंबर ही छिप जाए.

पहले अपना broker terminal देखिए, क्योंकि असली position और order की आख़िरी जगह वही है.

Risk तुरंत का हो तो position सीधे broker पर सँभाल लीजिए, और उसके बाद पूरी जानकारी लेकर support से बात कीजिए, ताकि platform का record जाँचा जा सके.

Bluechip Algos एक trading platform है जिसमें कई tools हैं। TradeBridge आपके अपने TradingView webhook alerts से automated execution करता है। TradeBots समय के हिसाब से (time-scheduled) automation चलाता है। TradeScalper तेज़ manual (discretionary) trading के लिए है, controls के साथ। TradeBuilder platform के अंदर ही बनाए गए indicator-based automation चलाता है।

ये tools आपको execution, automation, monitoring, controls और reporting देते हैं। Strategy और setup आप खुद बनाते हैं; tools आपके लिए trade का फ़ैसला नहीं करते।

हम SEBI-registered sub-broker, NSE-empaneled algo vendor और ISO-certified कंपनी हैं।

आपका capital हमेशा आपके अपने broker account में ही रहता है। हम सिर्फ़ अपने algo tools का access देते हैं; आपका पैसा हमारे पास कभी नहीं रहता।

Bluechip Algos एक SEBI/NSE empaneled algo provider (white box algos, ISO और VAPT certified) है और ,  और  का registered authorised partner है।

इसमें कोई catch नहीं है। जो clients हमारी referral id से account खोलते या shift करते हैं, उनके लिए algo tools lifetime free हैं, क्योंकि broker अपनी brokerage का एक हिस्सा partner होने के नाते हमें देता है। आप वही brokerage देते हैं जो कोई और देता है, हमें अलग से कुछ नहीं।

Details और tools हमारी website https://bluechipalgos.com और app https://tradeapps.bluechipalgos.com पर हैं।

हाँ। हम white box algos के लिए SEBI/NSE empaneled algo provider हैं। हमारे पास ISO और VAPT certifications भी हैं।

हाँ। हम ,  और  के SEBI-registered authorised partner हैं।

जब आपका account हमारी referral से खुलता या shift होता है, तो broker के साथ हम आपके relationship manager बन जाते हैं। आपके account में और कुछ नहीं बदलता।

आप हमें email [email protected] पर या WhatsApp 9398840360 पर contact कर सकते हैं।

अपना password, OTP, authenticator code, API secret या पूरा broker/webhook token किसी के साथ share न करें, हमारे साथ भी नहीं।

हम सुबह 9 AM से शाम 6 PM तक, Monday से Friday support देते हैं।

हम Hyderabad में हैं, लेकिन अभी office में walk-in नहीं है।

हम WhatsApp, call और email से पूरा support देते हैं।

हाँ। पहले Trade Apps का intro video देखिए, इसमें हमारे सारे trading tools का छोटा overview है: https://youtu.be/lxaJnm8oJPs

Broker connect करने और दूसरे how-to videos के लिए https://www.youtube.com/@bluechipalgos पर playlists देखिए। हर tool का अलग demo video जल्दी आ रहा है।

हमारा कोई WhatsApp group नहीं है।

Platinum members और paid users के लिए हमारा एक Telegram channel है, जहाँ हम नए features, webinars और कोई emergency technical glitch share करते हैं।

Technical glitch कम ही होते हैं, लेकिन broker, data vendor, server provider या दूसरी technical dependency से हो सकते हैं।

कोई glitch हो तो हम अपने Telegram channel पर बताते हैं, इसलिए उस channel पर नज़र रखिए।

अभी हमारे developers दूसरे projects में लगे हैं, इसलिए हम customised algo development नहीं ले रहे।

फ़िलहाल हम सिर्फ़ TradingView Pine Script से जुड़े projects लेते हैं।

हम algo tools देते हैं, trading की पढ़ाई नहीं। Trading सीखने के लिए YouTube पर बहुत videos हैं जिन्हें आप देख सकते हैं।

हमारे tools beginner और advanced दोनों trader इस्तेमाल कर सकते हैं; ये mobile app या broker terminal जितने आसान हैं।

Platinum membership offer हमारा anniversary offer है, limited users के लिए।

इस offer में आप हमारी referral id से नया trading account खोलते हैं या existing account shift करते हैं, और हमारे सारे tools lifetime free पाते हैं, जिनकी कीमत Rs 1,41,600 हर साल है।

यह offer दूसरे brokers के लिए नहीं है, जिनमें , , , ,  और  शामिल हैं।

जब आप trade करते हैं, तो आपका broker आपकी brokerage का एक छोटा हिस्सा हमें देता है। वही हमारी कमाई है, और बदले में हम आपको अपने algo tools free देते हैं।

हमारी तरफ़ से कोई और charge नहीं है। आपकी brokerage बिल्कुल वही रहती है।

नहीं। हमारी referral id से account खोलने या हमारे code पर shift करने में कोई hidden charge नहीं है। आप वही brokerage देते हैं जो कोई और देता है।

Broker से हमें brokerage का एक हिस्सा मिलता है, और बदले में हम अपने सारे tools free देते हैं।

नया account तभी ज़रूरी है जब आप हमारी referral link से सारे tools lifetime free (कीमत Rs 1,41,600 हर साल) चाहते हैं।

अगर आप tools subscription पर लेते हैं, तो अपना existing account भी इस्तेमाल कर सकते हैं।

नया account खोलना हो तो हम आपको account-opening link भेजते हैं। उस link से खोलने पर आपका account अपने आप हमारे code से map हो जाता है; कुछ type नहीं करना।

Existing account shift करना हो तो process हमारी तरफ़ से शुरू होता है।

हमें बताइए कि आप किस broker में account खोलना चाहते हैं — ,  या  — और हम उस broker की link share करते हैं।

हमारी link से खोलने पर आपका account अपने आप हमारे referral code से map हो जाता है।

तीनों हमारे algo tools के साथ बराबर अच्छे चलते हैं, तीनों में Rs 20 per order brokerage, free account opening और free API access है। AMC  और  में 0 है,  में Rs 20 per month सिर्फ़ उस महीने जिसमें आप trade करते हैं।

अगर आप हमसे चुनने को कहें तो  थोड़ा बेहतर है: उसकी अपनी readymade strategies हैं, innovative tech products, 0 AMC और equity investing (delivery) पर 0 brokerage।

अगर आपके पास पहले से  account है तो  या  में खोलिए, क्योंकि broker एक व्यक्ति को एक ही account देता है और  account shifting नहीं ले रहा।

नहीं। एक व्यक्ति का एक broker में एक ही account हो सकता है। अगर आपका ,  या  में पहले से account है, तो वहाँ दूसरा नहीं खुल सकता।

Free tools के लिए आप बाकी दो supported brokers में से किसी में हमारी referral से नया account खोल सकते हैं, या existing  या  account shift कर सकते हैं जहाँ broker allow करे ( account shifting नहीं ले रहा)।

हम अपने सारे algo tools का access देते हैं, लेकिन सिर्फ़ उसी account के लिए जो हमारी referral id से खुला है।

नहीं। जैसे ही आपने हमारे साथ account opening या shifting शुरू की, आपका number note हो जाता है और offer आपके लिए lock हो जाता है।

Account opening पूरी कीजिए और account verify होते ही हमें message कीजिए; offer आपके लिए रहेगा, चाहे वह weekend के बाद ही क्यों न हो।

नया account verify होने के बाद (खुलने के करीब एक दिन बाद), या  का shift complete होने के बाद, please उस account में एक छोटा trade कीजिए और हमें बताइए. नए account में हम एक option trade मांगते हैं — Rs 1 premium का भी चलेगा; shift हुए account में एक छोटा option या equity trade भी ठीक है. नए account में आप equity trade करना चाहें तो वह भी चलेगा, पर option trade बेहतर है.

उस trade से हम broker के साथ confirm करते हैं कि account हमारे referral के under map हुआ है. कभी नया account खुलता तो है पर हमारे साथ map नहीं होता, और कभी account shifted दिखता है फिर भी map नहीं होता — check करने का यही एक तरीका है.

Mapping confirm होते ही हम Platinum membership activate कर देते हैं और सारे algo tools का access दे देते हैं.

Platinum membership activate होते ही आपको हमारे सारे tools का access मिल जाता है।

पहले Settings page से Trade Apps और अपने broker के बीच one-time configuration पूरा कीजिए। उसके बाद रोज़ broker से connect कीजिए और applications बिना रोक-टोक इस्तेमाल कीजिए।

हम , , , , , , ,  और  support करते हैं. ICICI, HDFC Sky, Motilal Oswal, Indmoney या Profitmax जैसे दूसरे brokers supported नहीं हैं और न connect हो सकते हैं, न shift.

Execution का free lifetime licence सिर्फ़ ,  और  accounts के लिए है. इसे पाने के लिए इन तीनों में से किसी में हमारी referral id से नया account खोलिए — details के लिए 9398840360 पर WhatsApp कीजिए. सुझाव चाहिए तो  अच्छा है: readymade strategies और innovative tech products, zero AMC और equity investing पर zero charge.

Rs 20 per order वाला plan लीजिए। ज़्यादातर clients के लिए Basic plan बेहतर है क्योंकि brokerage कम है।

Premier Pro+ तभी सही है जब आप MTF ( से उधार लेकर margin trading) करते हैं।

Shifting का मतलब है आपका existing account उसी broker के साथ हमारी franchisee के नीचे ले आना। हम  और  के SEBI-registered sub-broker हैं और दोनों के साथ हमारी franchisee है। आपका account उसी broker के पास रहता है।

आपका brokerage plan और बाकी सब कुछ बिल्कुल वैसा ही रहता है; कुछ नहीं बदलता। बस इतना बदलता है कि आगे से हम आपके relationship manager बन जाते हैं, broker के authorised partner के तौर पर, और किसी भी सवाल के लिए आप हमसे बात कर सकते हैं।

बदले में broker आपकी पहले से दी जा रही brokerage का एक हिस्सा हमें देता है, इसीलिए आपको हमारे सारे algo tools free मिलते हैं।  अभी account shifting नहीं ले रहा, इसलिए  account सिर्फ़ हमारी referral से नया खुल सकता है, shift नहीं।

हम existing  या  account shift करने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन हर broker के अपने नियम हैं और कभी-कभी shifting allow नहीं होती।

 active account (पिछले 60 दिनों में trade हुआ) की shifting allow नहीं करता। Active  account को सिर्फ़ close करके अलग mobile number और email id से हमारी referral पर दोबारा खोला जा सकता है; active  account के लिए आसान रास्ता आमतौर पर  या  में नया account है।

 active और inactive दोनों accounts allow करता है, लेकिन उसके अपने नियम हैं।  अभी account shifting नहीं ले रहा, इसलिए existing  account shift नहीं हो सकता; आप  या  में नया account खोल सकते हैं, या family member के नाम पर नया  account।

Existing  account हमारी referral पर shift करने के लिए पहले हम आपकी client id अपने partner portal पर check करते हैं। Eligible हो तो हमें आपका PAN और registered email या phone number चाहिए। फिर  आपको email से approval request भेजता है (reason में "Others" चुनिए, जैसे "Family friends" या "Better service"), और shifting लगभग 48 घंटे में पूरी हो जाती है।

 को account में कम से कम Rs 500 चाहिए (यह सिर्फ़ minimum balance है, Angel इसे charge नहीं करता)। Debit में चल रहा account पहले clear करना होगा, 180 दिन से नया account shift नहीं हो सकता, और सीधे  branch से खुला account (B2C) eligible नहीं है।

Transfer पूरा होते ही Platinum membership activate हो जाती है।

अभी  अपनी company policy के तहत account shifting या clients की re-mapping नहीं ले रहा।

Free tools के लिए आप इसके बजाय  या  में हमारी referral से नया account खोल सकते हैं।

Shifting process पूरा होने के बाद आमतौर पर लगभग 2 working days लगते हैं।

2 दिन बाद हमें [email protected] पर या WhatsApp 9398840360 पर contact कीजिए, हम check करके confirm करेंगे कि shifting हो गई या नहीं।

Shifting request चलते समय आप हमेशा की तरह trade करते रह सकते हैं। आपके account या holdings में कुछ नहीं बदलता; बस account का relationship manager हम बन जाते हैं।

आपका brokerage plan बिल्कुल वही रहता है, और हमारे algo tools का कोई charge नहीं है; हमारी referral id वाले clients के लिए ये lifetime free हैं।

Shifting पूरी होने और Platinum membership activate होने के बाद हम आपको tools इस्तेमाल करना बताते हैं, और how-to documentation app के अंदर मिलती है।

,  और  में account opening free (Rs 0) है। API charges तीनों brokers में Rs 0 हैं।

AMC (annual maintenance)  और  में Rs 0 है;  में Rs 20 per month सिर्फ़ उस महीने जिसमें आप trade करते हैं, वरना Rs 0।

Intraday trading के लिए brokerage तीनों brokers में Rs 20 per order है।

Positional (carry forward) trading में  Rs 0 brokerage लेता है, जबकि  और  Rs 20 per order लेते हैं।

पहले Settings खोलिए, Brokers में अपना broker account ढूँढिए और उसे open कीजिए। उस broker का static IP और redirect URL वहीं दिखते हैं। अगर static IP अभी नहीं दिख रहा, तो Get static IP दबाइए और उस account को एक IP मिल जाएगा।

फिर broker के developer portal पर जाइए, अपने credentials से login कीजिए, और उसी IP और redirect URL से नया app बनाइए। सिर्फ़ IP डालिए, port कभी नहीं। App key और app secret मिलने पर उन्हें Trade Apps में उसी broker account में paste कीजिए।

यह one-time configuration है। इसके बाद रोज़ 8:30 AM के बाद कभी भी Trade Apps खोलकर broker account connect कीजिए।

आप 8:30 AM के बाद कभी भी अपना broker connect कर सकते हैं।

नहीं। Web और desktop दोनों में वही broker API key और secret चलते हैं, redirect URL भी वही है — एक broker client ID का एक API app दोनों के लिए काफ़ी है।

Desktop पर इन्हें हर computer पर एक बार type करना होता है; देखिए Web वाली ही API details।

Static IP का मतलब है कि आपके broker API orders जिस IP से जाते हैं वो बदलता नहीं। Broker सिर्फ़ उसी IP से orders लेता है जिसे आपने उसके portal में approve किया हो, इसलिए live trading इसी IP पर चलती है।

आमतौर पर static IP client को अपने internet provider से खरीदना पड़ता है, जिसका हर महीने खर्च होता है। Paid और Platinum clients को हम यह free देते हैं, और जब तक हमारे apps से महीने में कम से कम 20 trades होते हैं, यह free ही रहता है।

आपको इसे कहीं type नहीं करना है। Platform खुद आपके broker account को IP देता है और वहीं दिखाता है; आपका काम इतना ही है कि वो IP अपने broker के developer portal में डाल दीजिए। सिर्फ़ वो Platinum client जिसने किसी महीने 20 से कम trades किए, अगला IP खरीदता है; देखिए Free static IP कैसे मिलेगा?।

पहला static IP free है और उसके लिए कोई trading history नहीं चाहिए। Settings खोलिए, Brokers में अपना broker account open कीजिए और Get static IP दबाइए। IP उसी account पर आ जाएगा, आगे के steps के साथ।

नए client के लिए यह ज़रूरी है: जब तक broker के portal में एक IP whitelist न हो, broker API key नहीं देता, इसलिए setup पूरा करने से पहले IP चाहिए ही।

जब तक हमारे apps से महीने में कम से कम 20 trades होते हैं, यह free ही रहता है। Paid client कुछ समय break ले, तो भी कुछ नहीं खोता: वापस आकर Connect या Get static IP दबाइए, नया IP free मिल जाएगा।

जिस Platinum client ने किसी महीने 20 से कम trades किए, उसे Buy static IP दिखता है। उदाहरण देखिए: 1 November को आप अपने  account के लिए इसे Rs 199 + GST में खरीदते हैं; payment होते ही IP मिल जाता है और 1 December तक चलता है। फिर से महीने में 20 trades होने लगें, तो आने वाले महीनों में यह free में renew होता है।

Settings खोलिए, Brokers में वो broker account ढूँढकर open कीजिए। उस account का static IP वहीं दिखता है, और साथ में कब तक valid है वो date भी।

हमेशा वहीं दिख रहा IP इस्तेमाल कीजिए। किसी पुराने WhatsApp message या screenshot का IP मत लीजिए; दोनों अलग हों तो app में दिख रहा IP ही सही है।

अब सिर्फ़ एक जगह update करना है: अपने broker के developer API portal में। Settings में उस broker account पर दिख रहा IP copy कीजिए, broker developer portal में login कीजिए, और अपने API app के IP whitelist में वो IP डाल दीजिए। सिर्फ़ IP, port के बिना।

Broker के पास save कीजिए, फिर वापस आकर account connect कीजिए।  के लिए save करने के बाद account को disconnect करके फिर connect कीजिए, और order लगाने से पहले 2 से 3 minutes रुकिए, क्योंकि  connect होते समय approved IP को session के साथ जोड़ देता है।

Trade Apps में IP type करने की या उसे account को assign करने की ज़रूरत नहीं है। वो काम platform करता है।

नहीं। Port का काम अब हमारे platform के अंदर होता है, आपको उससे कुछ लेना-देना नहीं।

अपने broker के developer portal में सिर्फ़ IP डालिए। Broker portal अगर सिर्फ़ IP माँगता है, तो वही सही है, कुछ छूट नहीं रहा। पहले कभी port भेजा गया हो और आपने कहीं save कर रखा हो, तो अब उसे छोड़ दीजिए।

आपका static IP बीच-बीच में बदल सकता है। यह इन IPs को safe रखने और misuse रोकने के लिए किया जाता है, और इसी वजह से हम इन्हें free दे पाते हैं।

बदलने पर Trade Apps आपके broker account पर नया IP दिखा देता है। वो नया IP अपने broker के developer portal में डाल दीजिए, जैसे पहली बार किया था। बाकी कुछ नहीं बदलता, आपकी API key, strategies और सारी settings वैसी ही रहती हैं।

बदलने से कुछ दिन पहले app notice भी दिखाता है, इसलिए market खुलने से पहले Trade Apps खोलकर अपना broker account देख लीजिए। 8:30 AM तक login कर लेने पर market से 45 minutes पहले का समय मिलता है, जो update करने के लिए काफ़ी है।

हाँ। Share button Analytics पर (Share results), MTM graph पर, Investing Terminal के profit graph पर, और AI Strategy Finder में strategy page और portfolio page पर है। यह आपकी curve और मुख्य numbers की एक picture बनाता है; strategy के rules उस पर कभी नहीं होते।

Picture में पहले से सिर्फ़ percentages और win rate दिखते हैं। Rupees जोड़ने हों तो Show ₹ amounts tick कीजिए। Include link tick करेंगे तो link share होगा जो X पर picture को बड़े preview में दिखाता है; इसे off रखकर picture खुद attach करेंगे तो आमतौर पर ज़्यादा लोगों तक पहुँचता है। आपके post का text box में तैयार है, आप उसे बदल सकते हैं; X पर 280 characters तक चलते हैं।

उदाहरण देखिए: October के Analytics में 18 trades, 61 percent win rate और 4.2 percent return है। Picture में बिल्कुल यही numbers आते हैं, आपका capital या rupee profit नहीं, जब तक आप Show ₹ amounts tick न करें।

हाँ। एक static IP उस broker account के लिए हर जगह चलता है: web tools, desktop tools और copy trading।

Web tools और desktop tools में API key और secret भी वही चलते हैं। दूसरे product के लिए दूसरा IP नहीं चाहिए, और इस वजह से दिया भी नहीं जाता।

एक static IP आपके  और  accounts दोनों के लिए चलता है, यानी वही IP दोनों portals में डाल सकते हैं।  के लिए अलग IP चाहिए, क्योंकि  वो IP नहीं लेता जो कहीं और इस्तेमाल हो रहा हो।

यह सब आपको सोचना नहीं है। हर broker account पर उसी के लिए सही IP दिखता है, और किसी account को अलग IP चाहिए तो वो अपने आप मिल जाता है।

 के लिए याद रखिए कि IP  के portal में whitelist होना ज़रूरी है, क्योंकि  हर order पर उसे check करता है। न हो तो account connect होने के बाद भी orders fail होते हैं।

नहीं। एक ही broker के दो accounts को दो अलग IP मिलते हैं, क्योंकि दूसरे account पर broker वही IP नहीं लेता।

जैसे आपके दो  accounts हों, तो app में हर account पर उसका अपना IP दिखेगा। हर IP उसी account के developer portal में डालिए, आपस में मिलाइए मत।

IP से जुड़ा rejection, जैसे  में EC097,  में DH-905, या unauthorized source का message, का मतलब लगभग हमेशा यही होता है कि उस broker account पर अभी दिख रहा IP आपके broker developer portal में whitelist नहीं है। Broker हर एक order पर उसे check करता है।

Settings खोलिए, उस broker account पर दिख रहा IP copy कीजिए और अपने broker developer portal में डाल दीजिए।  के लिए उसके बाद account disconnect करके connect कीजिए और 2 से 3 minutes रुकिए। फिर connect करके नया order लगाइए।

इसके बाद भी fail हो, तो broker का नाम, समय और error का screenshot WhatsApp 9398840360 पर भेज दीजिए।

जिस दिन IP बदलता है, उस दिन position खुली छोड़ने से बचिए। जब तक नया IP broker portal में नहीं डलता, हमारे tools उस account के लिए कोई order नहीं लगा सकते, exit भी नहीं।

ऐसा हो जाए तो position अपने broker terminal या broker app से square off कर दीजिए, फिर नया IP डालकर दोबारा connect कीजिए। आपकी position और आपका पैसा हमेशा आपके broker account में ही रहता है; सिर्फ़ हमारा order लगाने का access रुकता है।

इसका मतलब है account को एक बार देखना पड़ेगा। आमतौर पर दो में से एक बात होती है: पिछले महीने की trading उस level से कम है जिसके लिए free static IP है, या account के पास पहले से उतने IP हैं जितने अपने आप दिए जाते हैं।

WhatsApp 9398840360 पर अपना registered email और broker account बताइए, हम इसे देख लेंगे। इंतज़ार के दौरान अपना कोई IP कहीं मत डालिए।

ज़रूरत नहीं है, और ज़्यादातर मामलों में वो चलेगा भी नहीं। Orders हमारे दिए गए IP से जाते हैं, इसलिए घर के Wi-Fi, office या mobile internet का IP आपके broker को दिखेगा ही नहीं, चाहे provider उसे static कहे।

हमारे tools के लिए broker portal में अपना IP कभी मत डालिए, और Trade Apps में भी कहीं type मत कीजिए। अगर आप internet provider को static IP का पैसा दे रहे हैं और वही इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो WhatsApp 9398840360 पर बताइए, admin उसे set कर देगा।

आप सिर्फ़ नया IP जोड़ दीजिए। पुराना IP portal में पड़ा रहने से कोई नुक़सान नहीं।

सिर्फ़ एक हालत अलग है: कोई broker portal सिर्फ़ एक IP लेता हो, तो वहाँ पुराने की जगह नया डाल दीजिए। ज़रूरी बात इतनी है कि Trade Apps में उस account पर अभी दिख रहा IP portal में मौजूद हो।

हाँ। हमारे पास automated traders के लिए tools हैं (TradeBridge, TradeBots, TradeBuilder) और manual या discretionary traders के लिए भी (TradeScalper)।

अलग-अलग काम के लिए हमारे अलग-अलग tools हैं। TradeScalper intraday traders और scalpers के लिए है, Trade Disc professional option traders के लिए, TradeBots time-based option straddles और strangles के लिए, और TradeBridge third-party tools से आपके broker terminal तक trading automate करता है।

सभी tools intraday और positional दोनों trading के लिए इस्तेमाल हो सकते हैं।

TradeBuilder एक indicator-based algo tool है जिसमें आप indicators, candlestick patterns, breakouts और levels के 1000+ combinations से अपनी conditions बनाते हैं और बिना coding के trading automate करते हैं।

Conditions आप spot (underlying) पर लगाते हैं और trades अपने आप options में execute होते हैं।

TradeBuilder में सभी आम इस्तेमाल के indicators, candlestick patterns, candle conditions, range breakouts और levels हैं, और आप इन्हें मिलाकर अपनी conditions बना सकते हैं।

हाँ। TradeBuilder में आप platform के अंदर ही indicator और candle-based rules खुद बनाते हैं, बिना coding के, और platform उन्हें execute करता है।

TradeBridge आपके अपने TradingView alerts या आपकी अपनी Python script के signals चलाता है। Python script आपकी तरफ़ चलती है और सिर्फ़ signal हमें भेजती है; हम clients की scripts host या run नहीं करते।

हम आपके लिए strategy design नहीं करते, और backtesting नहीं है।

हाँ। अगर आपके पास पहले से TradingView indicator है, तो TradeBridge से trading automate कर सकते हैं।

TradeBridge TradingView से signals लेता है और आपके broker terminal में trades execute करता है; यह charting application और trading terminal के बीच का bridge है।

TradeBuilder को TradingView की ज़रूरत ही नहीं; conditions और strategies आप हमारे tool के अंदर बनाते हैं।

TradeBridge के लिए paid TradingView plan चाहिए, क्योंकि free plan के alerts इसके लिए काम नहीं करते।

हाँ। Platinum members को हमारी website पर बताए premium TradingView indicators का access मिलता है।

ये premium indicators सिर्फ़ analysis के लिए हैं; ये सीधी buy या sell recommendation नहीं हैं।

हाँ। TradingView indicators के लिए हमारी custom development service है और हम आपकी ज़रूरत के हिसाब से indicator बना सकते हैं।

Automated tools TradeBots और TradeBridge के लिए Strategies page पर जाइए और वहीं अपनी strategies बनाइए।

Strategies page पर जाइए, ज़रूरी parameters चुनिए जैसे option strike, target और stop loss, और strategy बनाइए।

मदद चाहिए तो हमें [email protected] पर या WhatsApp 9398840360 पर contact कीजिए।

हम algo tools देते हैं, trading tips या buy/sell calls नहीं। हमारे tools index options और futures (NSE पर Nifty और Bank Nifty, BSE पर Sensex), stocks (equity) और MCX commodities जैसे gold, silver और crude में चलते हैं। Stock options (किसी एक share के options) support नहीं हैं, क्योंकि उनका volume कम है और slippage ज़्यादा होती है।

Rules आप खुद बनाते हैं। TradeBuilder में आप किसी भी timeframe पर EMA, RSI, MACD या Supertrend जैसी indicator conditions लगाते हैं (जैसे 5 minute chart पर double EMA) और वह आपके लिए trades लगाता है। TradeBridge आपके अपने TradingView alerts (या Python) को broker से जोड़कर execute करता है। TradeBots time-based option strategies चलाता है। TradeScalper controls के साथ तेज़ manual trading के लिए है।

हमारे पास readymade strategies नहीं हैं और हम यह नहीं बता सकते कि कौन सा indicator या stock best है। वह आपकी पसंद है; tool उसे execute करता है।

हम readymade strategies नहीं देते, इसलिए कोई accuracy का आँकड़ा नहीं है; strategies आप खुद बनाते हैं।

Margin आपके चुने हुए trading instrument, symbol और segment पर निर्भर करता है, और requirement exchange या broker तय करता है। Margin अपने broker से check कीजिए।

अभी नहीं। हमारे tools crypto support नहीं करते; आगे चलकर शायद crypto भी जोड़ें।

हाँ। Accounts configure और assign होने के बाद आप एक साथ कई accounts में orders लगा सकते हैं।

हम copy trading support नहीं करते। आप वही strategy या trade एक साथ कई configured accounts में execute कर सकते हैं।

हाँ। हमारी सभी applications में है — हम इसे Forward Testing कहते हैं।

बिना असली पैसे लगाए हमारी applications को, और अपनी strategies को भी चलाकर देखने का तरीका Forward Testing है। Paper trading को हमारे tools में यही कहते हैं।

Free trial में आप Forward Testing इस्तेमाल कर सकते हैं, जिससे बिना असली पैसे के tools और अपनी strategies test होती हैं।

Live orders के लिए static IP चाहिए, और trial accounts को static IP नहीं दिया जाता, इसलिए live trading Platinum member बनने के बाद मिलती है।

नहीं। Coding की ज़रूरत नहीं है। Tools आप वैसे ही इस्तेमाल करते हैं जैसे कोई website या mobile phone।

हमारे systems latest technology पर बने हैं और latency बहुत कम है, लगभग 1-2 seconds।

असली speed broker के infrastructure पर भी निर्भर करती है।

Entries live price plus एक छोटे buffer पर limit order के तौर पर लगती हैं। अगर order भरने से पहले market दूर चला जाए, तो app लगभग 30 seconds बाद unfilled order cancel करके उसे नए live price पर एक बार फिर लगाता है।

यह ज़्यादा से ज़्यादा एक बार होता है, और app पहले broker से confirm करता है कि पुराना order सच में cancel हो गया, इसलिए position कभी double नहीं होती। Broker terminal में एक cancelled entry और एक filled entry थोड़े अलग price पर दिखना सामान्य है।

ऐसा तब हो सकता है जब broker एक leg reject कर दे (आमतौर पर margin की वजह से) या वह leg भरने से पहले price भाग जाए। App unfilled contract का नाम लेकर alert भेजता है, और जो legs भर गए उन्हें तुरंत stop loss और target मिल जाता है; वे कभी इंतज़ार में नहीं छोड़े जाते।

अगर strategy All-or-None पर set है, तो app भरे हुए legs को अपने आप exit कर देता है, ताकि आपके पास कभी आधा spread न रहे।

Algo tool उन्हीं positions को track करता है जो उसने शुरू की हैं। अगर आप broker terminal में manually exit करते हैं, तो हमारे tool में Exited Manually option इस्तेमाल कीजिए और terminal वाला exit price डालिए।

App फिर position को closed mark कर देता है, broker को कोई extra order भेजे बिना।

हाँ। हमारे web tools mobile compatible हैं और mobile browser से इस्तेमाल किए जा सकते हैं।

Web applications किसी भी device से, कहीं से भी, browser के ज़रिए इस्तेमाल हो सकती हैं।

Desktop applications को इस्तेमाल से पहले computer या laptop पर install करना होता है।

हाँ। Desktop applications के लिए computer को लगातार internet और power चाहिए।

Web applications के लिए running process server संभालता है, इसलिए आपका device चालू रहना ज़रूरी नहीं।

हाँ। हमारी web और desktop applications आप कई systems पर इस्तेमाल कर सकते हैं।

आजकल के antivirus tools का कई सही applications को block करना आम बात है। हमारी application को antivirus scan से exclude कर दीजिए, वह चलने लगेगी।

मदद चाहिए तो हमें [email protected] पर या WhatsApp 9398840360 पर contact कीजिए।

हमें desktop application की log files भेजिए ताकि हम problem check कर सकें।

Web पर Trade Disc हर supported broker के साथ चलता है,  के साथ भी — platform के बाक़ी सभी tools की तरह.

पुरानी Trade Disc desktop application बंद हो चुकी है. Computer पर इसकी जगह नया Trade Apps Desktop install कीजिए: यहाँ से download कीजिए.